Servicio de Llamadas Internacionales Gratuitas – ITFS

Nuestro Servicio

Sea accesible a sus clientes, empleados y asociados alrededor del mundo con el Servicio de Llamada Internacional Gratuita – International Toll-Free Service (ITFS) de Telmex USA.

ITFS provee llamadas gratuitas que terminan en un sitio a su elección en EUA continental. Las llamadas ITFS son iniciadas dentro de la cobertura Telmex utilizando un número telefónico gratuito internacional u otro número gratuito asignado por el operador local. Este servicio permite que las llamadas sean completadas en una localidad de su preferencia sin cargo para sus clientes.

Anuncie un número único por país desde cualquiera de nuestras localidades internacionales y agilice la comunicación con sus clientes, al mismo tiempo que simplifica y baja los costos de sus operaciones.

Beneficios

  • Llamadas originadas desde localidades internacionales.
  • Llamadas terminadas en un sitio del cliente en EUA continental.
  • Sin cargo para la persona que realiza la llamada.
  • Las llamadas se facturan al dueño del servicio ITFS en EUA.
  • Acceso fácil y flexibilidad.
  • Red confiable.
  • Opciones de marcado local.
  • Amplia cobertura.
  • Facturación simple y clara.

Funcionalidades

  • Servicios de voz en sus localidades utilizando nuestras redes domésticas e internacionales.
  • Llamadas originadas en ubicaciones internacionales y completadas en el sitio de elección del cliente en EUA.
  • Sin cargo para el usuario que realiza la llamada.
  • ITFS está disponible para contratos mensuales o semestrales.
  • Tarifas y políticas de descuento sujetas a un compromiso de utilización mínima mensual (Minimum Monthly Usage Commitment - MMUC).
  • Los subscriptores de ITFS son automáticamente inscritos en un esquema de  facturación en línea.
  • Disponible en mas de 95 países.


¿Por qué Telmex USA?

  • ITFS ofrece una amplia cobertura mundial.
  • Dos niveles de soporte.
    • Soporte regional desde un centro trilingüe de asistencia al cliente: La asistencia regional es soportada por el Centro de Gestión de Red para el Cliente - Customer Network Operation Center - CNOC.
    • Manejo de clientes por un equipo de gerencia de servicio ubicado en USA para empresas multinacionales.
  • Asistencia técnica disponibles en un esquema 7x24x365.
  • Punto único de contacto para órdenes de servicio, implementación, opciones de facturación, etc., a lo ancho de la región.